评价内容管理规范
总则
(1)点评违规包括行为违规与内容违规两种。
(2)内容违规包含通用内容违规与点评专属内容违规
(3)点评违规内容范围包括点评正文、点评评论、点评图片、头像、用户名等。
行为违规
(1)虚假注册。以下用户会被永久整站禁言
1、管理员通过技术手段对非正常情况下的用户注册进行排查并确认。
2、致电用户后,对方明确表示此用户名并非本手机号机主注册。
(2)违规发表
1、所有以干预平台真是客观性为目的的点评一律删除,并永久限制该账号发表点评权限。
2、受开发商、代理商等第三方机构的引导或诱导,以干预平台真实客观性为目的而发表的点评,一经查出一律删除。
3、点评内容中辱骂他人,对他人进行人身攻击的,一经查出一律删除。
(3)重复发表。删除重复的点评或者追加点评。
(4)点评内容存在大量无序文字,无意义字符的。
(5)内容虚假
(6)抄袭
内容违规
(1)违法
违法相关点评发现一律删除,并永久封号。
(2)广告
点评内容、点评图片、图像、昵称等涉及个人QQ号码、电话、微信或其他联系方式,广告链接,他站链接,无关链接等;
(3)恶意
1、对个人、群体、地域等发表歧视、辱骂、侮辱、恐吓、诅咒等攻击性言论
2、发布他人隐私信息
3、发布对房乐士名誉、观点、事件、人员的辱骂、侮辱、恐吓、诽谤、挑衅等言论。
4、发布违反公序良俗的言论
5、发布谣言、引起社会不安的言论等
6、发布时政新闻,此类内容超出房乐士许可范围。
点评发表数量限制
同一用户名在同一楼盘每天只能发一条点评
先审核后发城市点评的审核提醒
为过滤广告及避免点评灌水现象,在一些城市开通了点评审核功能,合格点评工作人员会在工作日内审核通过,展示在点评页面,并非负面点评不展示。
精华点评标准
满足合格点评要求
点评必须邮编评分,且评分与内容相符
点评内容详实,对他人置业有参考价值,能够真实客观、全面反应楼盘实际情况。
点评字数在80字以上,图文点评至少50字。